Hedl Ranč

Politika varstva osebnih podatkov.

Velja od 31. 10. 2026

Tu pojasnjujemo, katere osebne podatke zbiramo na spletnem mestu www.hedlranc.si, zakaj jih potrebujemo, komu jih zaupamo in kakšne pravice imaš. Podatke obdelujemo skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

Upravljavec

Naziv
Vid Gerhard Hedl, nosilec dopolnilne dejavnosti na kmetiji (Hedl Ranč)
Naslov
Nad elektrarno 19, 2351 Kamnica
ID za DDV
SI78383510
E-pošta
hedlranc@gmail.com
Telefon
070 442 767

Katere podatke zbiramo in zakaj

Naročilo kruha in peciva

Ime in priimek, telefon, e-pošta, naročeni izdelki in opomba. Uporabimo jih za pripravo naročila, dogovor o prevzemu in za račun. Pravna podlaga je izvedba pogodbe (točka b prvega odstavka 6. člena GDPR).

Rezervacija doživetja in darilni bon

Ime in priimek, telefon, e-pošta, izbrano doživetje, termin, število oseb in opomba. Uporabimo jih za potrditev termina, pripravo doživetja in pripravo bona. Pravna podlaga je izvedba pogodbe.

Če v opombo vpišeš alergije ali druge prehranske omejitve, jih uporabimo samo za pripravo menija. Pravna podlaga je tvoja izrecna privolitev, ki jo daš z vpisom (točka a drugega odstavka 9. člena GDPR).

Plačilo s kartico

Plačilo izvede Stripe na svoji plačilni strani. Podatkov kartice ne vidimo in jih ne hranimo. Od Stripa dobimo ime, e-pošto, znesek in stanje plačila.

Seznam za meso

Ime, telefon in po želji e-pošta. Uporabimo jih samo za obvestilo po SMS-u ali e-pošti, ko je meso na voljo. Pravna podlaga je tvoja privolitev.

E-novice

E-poštni naslov, ki ga uporabimo samo za pošiljanje novic s kmetije. Pravna podlaga je tvoja privolitev.

Sporočila in klici

Ko nam pišeš ali nas pokličeš, na primer glede plemenskih živali, tvoje podatke uporabimo za odgovor in dogovor.

Kako podatki pridejo do nas

Spletno mesto podatkov iz obrazcev ne shranjuje v bazo. Ko obrazec oddaš, ga strežnik spletnega mesta kot e-poštno sporočilo pošlje na naš naslov hedlranc@gmail.com.

Koliko časa podatke hranimo

  • Podatke naročil, rezervacij in darilnih bonov hranimo, dokler jih potrebujemo za izvedbo in morebitne reklamacije, največ dve leti po izvedbi.
  • Račune hranimo deset let, kot zahteva Zakon o davku na dodano vrednost (ZDDV-1).
  • Podatke za seznam za meso in e-novice hranimo do odjave ali preklica privolitve.

Komu podatke zaupamo

Podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo drugim, razen spodaj naštetim izvajalcem in kadar to zahteva zakon.

  • Cloudflare, Inc. gosti spletno mesto in sporočila iz obrazcev posreduje na naš e-poštni naslov.
  • Google (Gmail) je ponudnik e-poštnega predala, v katerega prispejo naročila in rezervacije.
  • Stripe Payments Europe, Ltd. (Irska) izvaja plačila s kartico.
  • Pri pošiljanju knjižice receptov po pošti tvoje ime in naslov dobi izvajalec poštnih storitev.
  • Ko odpreš spletno mesto, brskalnik naloži pisave s strežnikov Google Fonts in del programske kode s strežnikov jsDelivr. Ti strežniki ob tem vidijo tvoj IP naslov.

Cloudflare in Google lahko podatke obdelujeta tudi v Združenih državah Amerike. Prenos poteka na podlagi okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov oziroma standardnih pogodbenih določil, ki ju je potrdila Evropska komisija.

Piškotki in shranjevanje v brskalniku

Spletno mesto ne uporablja piškotkov za sledenje ali oglaševanje in ne meri obiska. Cloudflare lahko za zaščito pred zlonamernim prometom nastavi nujen varnostni piškotek. V tvojem brskalniku spletno mesto shrani le tisto, kar potrebuje za delovanje: vsebino košarice, napredek in zvok v igri Dan na ranču ter začasno oznako med plačilom, da te po plačilu pričaka prava zahvala. Ti podatki ostanejo na tvoji napravi in jih lahko kadar koli izbrišeš v nastavitvah brskalnika.

Plačilno stran upravlja Stripe, ki za varnost plačil uporablja svoje piškotke.

Tvoje pravice

Glede svojih osebnih podatkov imaš pravico do:

  • dostopa do podatkov, ki jih imamo o tebi;
  • popravka netočnih podatkov;
  • izbrisa podatkov, kadar jih ne potrebujemo več ali nam zakon ne nalaga hrambe;
  • omejitve obdelave in ugovora obdelavi;
  • prenosljivosti podatkov;
  • preklica privolitve kadar koli, kar ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Zahtevo pošlji na hedlranc@gmail.com ali po pošti na naš naslov. Odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu. Za zanesljivo identifikacijo te lahko prosimo za dodatne podatke.

Če meniš, da tvoje podatke obdelujemo v nasprotju s predpisi, lahko vložiš pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.

Avtomatiziranega odločanja ali profiliranja ne izvajamo.

Varnost

Povezava s spletnim mestom je šifrirana (HTTPS). Do sporočil z naročili in rezervacijami imajo dostop samo osebe, ki na kmetiji skrbijo zanje.

Spremembe

Politiko lahko spremenimo. Nova različica je vedno objavljena na tej strani z datumom, od katerega velja.